¿Qué servicios de soporte técnico y mantenimiento proporcionan para despliegues de cajas registradoras empresariales?
Ofrecemos soporte técnico 24/7 con gerentes de cuenta dedicados para clientes empresariales. Nuestros servicios incluyen diagnóstico remoto, mantenimiento en sitio, actualizaciones de firmware, programas de reemplazo de hardware, y programas de capacitación completos para el personal. Proporcionamos acuerdos de soporte basados en SLA con tiempos de respuesta garantizados, compromisos de tiempo de actividad, y procedimientos de escalamiento prioritario para problemas críticos.
